अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

यदि आप क्लिनिक में मनोवैज्ञानिक से आमने-सामने मिलते रहे हैं, तो शुरुआत में ऑनलाइन थेरेपी थोड़ी अलग लग सकती है। लेकिन चिंता न करें, आप जल्द ही इस नए तरीके के अभ्यस्त हो जाएँगे। कुछ क्लाइंट अब ऑनलाइन सत्र को अधिक पसंद करते हैं।

शोध लगातार दिखाते हैं कि ऑनलाइन थेरेपी आमने-सामने की काउंसलिंग जितनी प्रभावी हो सकती है, विशेष रूप से अल्पकालिक लक्ष्यों और लक्षणों की तीव्रता कम करने में। कुछ स्थितियों में संज्ञानात्मक-व्यवहारिक रणनीतियों के साथ यह अधिक प्रभावी भी हो सकती है।

हम यादृच्छिक असाइनमेंट में विश्वास नहीं करते। हमारा एल्गोरिदम आपके लक्ष्य, आयु, लिंग की पसंद और भाषा सहित असेसमेंट डेटा का उपयोग करके आपको ऐसे विशेषज्ञ से मिलाता है जो आपके संदर्भ को समझता हो।

इसे एक छोटा-सा ‘वाइब चेक’ समझिए—बिना किसी दबाव का वीडियो कॉल, जिसमें आप अपने थेरेपिस्ट से मिलते हैं, सवाल पूछते हैं और देखते हैं कि आप सहज महसूस करते हैं या नहीं। तालमेल सही लगे तो आप आगे की योजना पर बात कर सकते हैं; नहीं लगे तो हम बिना कोई सवाल किए दूसरा उपयुक्त मिलान ढूँढने में मदद करेंगे।

व्यक्तिगत सत्र सामान्यतः 50 मिनट के होते हैं। आपकी जरूरत और सुविधा के अनुसार थेरेपिस्ट अलग अवधि सुझा सकते हैं।

बिलकुल नहीं। थेरेपिस्ट आपकी जरूरत के अनुसार 4 या 8 सत्र का पैकेज सुझा सकता है, पर आप चाहें तो कभी भी एकल सत्र बुक कर सकते हैं।

TherapyHelps व्यक्तिगत जानकारी और सत्र सामग्री की सुरक्षा के लिए सुरक्षा उपायों का उपयोग करता है। हम पूर्ण गोपनीयता का वादा नहीं करते: सीमित जानकारी सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित हो सकती है और कानूनन आवश्यक होने या तत्काल सुरक्षा जोखिम से निपटने के लिए गोपनीयता सीमित हो सकती है। अधिक जानकारी के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।

TherapyHelps व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता और आपकी अनुमति के बिना इसे नियोक्ता या परिवार के सदस्यों के साथ साझा नहीं करता। भुगतान, वीडियो, संचार, विश्लेषण, सुरक्षा और सहायता के लिए आवश्यक सेवा प्रदाताओं के साथ सीमित जानकारी साझा की जा सकती है, जैसा कि गोपनीयता नीति में बताया गया है। कानूनन आवश्यक होने या तत्काल सुरक्षा जोखिम से निपटने के लिए गोपनीयता सीमित हो सकती है।

नहीं। TherapyHelps.in निर्धारित काउंसलिंग और वेलनेस के लिए है। यदि जान को खतरा हो या स्वयं को नुकसान पहुँचाने के विचार आ रहे हों, तो तुरंत Vandrevala Foundation या iCall जैसी राष्ट्रीय हेल्पलाइन से संपर्क करें।

हमारी फीस पारदर्शी है और थेरेपिस्ट के अनुभव स्तर के अनुसार बदलती है। 4 या अधिक सत्र का पैकेज लेने पर एकल सत्रों की तुलना में महत्वपूर्ण छूट मिलती है।

वेबसाइट पर प्रमुख क्रेडिट/डेबिट कार्ड, डिजिटल वॉलेट, UPI QR कोड या नेट बैंकिंग से भुगतान किया जा सकता है। ऑफ़लाइन सत्रों का भुगतान नकद या UPI से किया जा सकता है।

जीवन में बदलाव आते रहते हैं। आप सत्र से 24 घंटे पहले तक मुफ्त में रद्द या पुनर्निर्धारित कर सकते हैं। देर से रद्द करने या अनुपस्थित रहने पर थेरेपिस्ट के समय का सम्मान करने के लिए शुल्क लग सकता है।

हमारे थेरेपिस्ट अंग्रेज़ी, हिंदी, मराठी, बंगाली, तमिल और कई अन्य क्षेत्रीय भाषाओं में सत्र देते हैं। आप असेसमेंट के दौरान अपनी पसंद चुन सकते हैं।

बस एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन, एक निजी जगह जहाँ आपकी बात कोई न सुन सके और स्मार्टफोन या लैपटॉप।

चिंता न करें। अगर हमारे प्लेटफ़ॉर्म की वजह से कॉल कटती है, तो हम सत्र बढ़ाएँगे या आपके लिए बिना अतिरिक्त लागत के पुनर्निर्धारित करेंगे।

आरामदायक कपड़े पहनें, पर ऑनलाइन थेरेपी सत्र के लिए उचित पोशाक चुनें। पायजामा चलेगा—आपका पसंदीदा वनज़ी भी। बस इतना ध्यान रखें कि आप सहज भी हों और सत्र के लिए तैयार भी। हम क्लिनिक या घरेलू कार्यस्थल से अपनी सामान्य कार्य-पोशाक में होंगे।