गारंटी में क्या शामिल है
अगर आपका पहला पूरा हुआ थेरेपी सत्र सही मेल नहीं लगता, तो आप उसके खत्म होने के 24 घंटे के भीतर एक बार थेरेपिस्ट बदलने का अनुरोध कर सकते हैं। हमारी केयर टीम के मंज़ूरी देकर नया थेरेपिस्ट असाइन करने पर, आपको उस नए थेरेपिस्ट के साथ 75 मिनट के रिप्लेसमेंट सत्र के लिए एक सेशन क्रेडिट मिलता है, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के।
कौन इसका लाभ ले सकता है
- आपने TherapyHelps के ज़रिए अपना पहला पेड थेरेपी सत्र पूरा कर लिया है।
- आप उस सत्र के समाप्त होने के 24 घंटे के भीतर फ़िट गारंटी का अनुरोध करें।
- इस केयर जर्नी में यह आपका पहला फ़िट गारंटी अनुरोध है।
- सेशन क्रेडिट उसी नए थेरेपिस्ट के साथ सत्र के लिए है, जिसे TherapyHelps की प्रक्रिया से असाइन किया गया है।
यह कैसे काम करता है
- पहला सत्र समाप्त होने के 24 घंटे के भीतर हमारी केयर टीम को बताएँ कि पहला मेल सही नहीं लगा।
- हम आपकी प्रतिक्रिया, ज़रूरतें, पसंद और थेरेपिस्ट की उपलब्धता देखते हैं।
- हम आपको दूसरे थेरेपिस्ट से मिलाते हैं।
- नया मेल तैयार होते ही, अपने फ़िट गारंटी सेशन क्रेडिट से अपनी TherapyHelps केयर जर्नी में 75 मिनट का सत्र बुक करें।
क्या शामिल नहीं है
फ़िट गारंटी में एक बार थेरेपिस्ट बदलना और नए थेरेपिस्ट के साथ 75 मिनट के रिप्लेसमेंट सत्र के लिए एक सेशन क्रेडिट शामिल है। इसका इस्तेमाल एक ही बार हो सकता है और यह नकद रिफ़ंड नहीं है। इसमें छूटे हुए सत्र कवर नहीं होते, और रिप्लेसमेंट सत्र पर सामान्य रद्दीकरण, रीशेड्यूल और नो-शो नियम लागू होते हैं।
थेरेपिस्ट बदलने में मदद चाहिए?
हमारी केयर टीम से संपर्क करें या ईमेल करें: [email protected]. कैंसलेशन और भुगतान के नियमों के लिए देखें: रद्दीकरण और रिफ़ंड नीति।