আপনি যদি আগে ক্লিনিকে গিয়ে সাইকোলজিস্টের সঙ্গে মুখোমুখি দেখা করতে অভ্যস্ত হন, তাহলে শুরুতে অনলাইন থেরাপি সেশন একটু আলাদা লাগতে পারে। তবে চিন্তা করবেন না, নতুন ফরম্যাটে আপনি ধীরে ধীরে মানিয়ে নেবেন। অনেক ক্লায়েন্ট এখন মুখোমুখি সেশনের চেয়ে অনলাইন থেরাপি সেশনকেই বেশি পছন্দ করেন।

গবেষণায় বারবার দেখা গেছে যে অনলাইন থেরাপি মুখোমুখি কাউন্সেলিংয়ের মতোই কার্যকর হতে পারে, বিশেষ করে স্বল্পমেয়াদি লক্ষ্য ও লক্ষণের তীব্রতা কমানোর ক্ষেত্রে। কিছু গবেষণায় এমনও দেখা গেছে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কগনিটিভ-বিহেভিয়ারাল কৌশল ব্যবহার করলে অনলাইন থেরাপি মুখোমুখি থেরাপির চেয়েও বেশি কার্যকর হতে পারে।

আমরা এলোমেলো অ্যাসাইনমেন্টে বিশ্বাস করি না। আপনার লক্ষ্য, বয়স, জেন্ডার পছন্দ এবং ভাষাসহ অ্যাসেসমেন্ট ডেটা ব্যবহার করে আমাদের অ্যালগরিদম আপনাকে এমন একজন বিশেষজ্ঞের সঙ্গে মিলিয়ে দেয়, যিনি আপনার প্রেক্ষাপট সত্যিই বুঝবেন।

এটি একধরনের স্বস্তি-পরীক্ষা বা vibe check। কোনো চাপ নেই—ভিডিও কলে থেরাপিস্টের সঙ্গে পরিচিত হন, প্রশ্ন করুন, আর দেখুন আপনি স্বচ্ছন্দ বোধ করছেন কি না। মিল হলে পরিকল্পনা নিয়ে কথা বলতে পারেন। না হলে আমরা আপনাকে অন্য ম্যাচ খুঁজে দিতে সাহায্য করব—কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।

সাধারণত ব্যক্তিগত সেশন ৫০ মিনিটের হয়। আপনার প্রয়োজন ও সুবিধা অনুযায়ী থেরাপিস্ট ভিন্ন সময়সীমার সেশন সাজেস্ট করতে পারেন।

একেবারেই না। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী থেরাপিস্ট কোনো প্যাকেজ যেমন ৪ বা ৮ সেশন সাজেস্ট করতে পারেন, তবে আপনি চাইলে যেকোনো সময় একক সেশনও বুক করতে পারেন।

অবশ্যই। আমরা ক্লিনিক্যাল গোপনীয়তার সর্বোচ্চ মান মেনে চলি। আমাদের ভিডিও প্ল্যাটফর্ম end-to-end encrypted, এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদ, সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। থেরাপির ঘরে আপনি যা বলেন, তা সেখানেই থাকে।

না। আপনি লিখিতভাবে স্পষ্ট অনুমতি না দিলে, বা তাৎক্ষণিক শারীরিক নিরাপত্তার ঝুঁকি না থাকলে, আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ, নিয়োগকর্তা বা পরিবারের সদস্যের সঙ্গে শেয়ার করি না।

না। TherapyHelps.in নির্ধারিত কাউন্সেলিং ও ওয়েলনেসের জন্য। আপনি যদি জীবন-ঝুঁকিপূর্ণ জরুরি পরিস্থিতিতে থাকেন বা আত্ম-ক্ষতির চিন্তা আসে, তাহলে অবিলম্বে Vandrevala Foundation বা iCall-এর মতো জাতীয় হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।

আমাদের রেট স্বচ্ছ এবং থেরাপিস্টের অভিজ্ঞতার স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। প্যাকেজ বুক করলে (৪+ সেশন) একক সেশনের তুলনায় উল্লেখযোগ্য ছাড় পাওয়া যায়।

ওয়েবসাইটে পেমেন্ট করা যায় প্রধান ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড (Visa, MasterCard, Amex, RuPay), ডিজিটাল ওয়ালেট (GPay, PhonePe, BHIM এবং আরও), UPI QR Code অথবা নেটব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে। অফলাইন সেশনের জন্য নগদ বা UPI-তে পেমেন্ট করা যায়।

জীবনে অনেক কিছু হঠাৎ ঘটে। সেশনের ২৪ ঘণ্টা আগে পর্যন্ত আপনি বিনা খরচে বাতিল বা reschedule করতে পারেন। তবে দেরিতে বাতিল করা বা না আসার ক্ষেত্রে থেরাপিস্টের সময়ের প্রতি সম্মান জানিয়ে ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

আমরা স্থানীয় প্রেক্ষাপটকে গুরুত্ব দিই। আমাদের থেরাপিস্টরা English, Hindi, Marathi, Bengali, Tamil এবং আরও কয়েকটি আঞ্চলিক ভাষায় সেশন দেন। অ্যাসেসমেন্টের সময় আপনি আপনার ভাষার পছন্দ বেছে নিতে পারবেন।

শুধু একটি স্থির ইন্টারনেট কানেকশন, এমন একটি ব্যক্তিগত জায়গা যেখানে আপনার কথা অন্যরা শুনবে না, এবং একটি স্মার্টফোন বা ল্যাপটপ।

চিন্তা করবেন না। আমাদের প্ল্যাটফর্মের কারণে কল ড্রপ হলে, আমরা সেশন বাড়িয়ে দেব বা কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই সেটি reschedule করব।

আপনার আরামদায়ক কিছু পরাই ভালো, তবে অনলাইন থেরাপি সেশনের জন্য উপযুক্ত পোশাক পরার অনুরোধ থাকবে। সেটা পাজামা বা আপনার প্রিয় onesie-ও হতে পারে। আমরা ক্লিনিক বা home-based workspace থেকে থাকব, তাই আমাদের পোশাক সাধারণ কাজের পোশাকই হবে।